Koszty dostawy:
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej Schenker
Ceny przesyłek dla odbiorców detalicznych:
- paczki do 30 kg przy wpłacie na konto (przelew, karta kredytowa) 20 zł
- paczki do 30 kg płatność przy odbiorze (pobranie) 30 zł
- paczki, odbiór własny 0 zł
Przy zamówieniach o wartości powyżej 300 zł koszty przesyłki pokrywa nasz sklep.
Ceny przesyłek dla odbiorców hurtowych podlegają osobnym indywidualnym ustaleniom.
Warunki dostawy:
Wysyłka towaru następuję zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od wpłynięcia pieniędzy na firmowe konto. W wypadku zamówień gotówkowych [„za pobraniem”] w ciągu 1-2 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
Umowa z firmą kurierską określa czas dostawy na 24-48 h od nadania [uwzględniający tylko dni robocze]. Nie ponosimy odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy zawiniony przez firmę kurierską. Informujemy także Naszych Klientów że nie mamy wpływu na przebieg dostawy, ani na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki. Po podjęciu paczki z magazynu przez kuriera, mogą Państwo otrzymać informację o numerze listu i przewidywanym terminie dostawy.
W przypadku zgłoszenia opóźnienia możemy starać się pomóc i interweniować u dostawcy.
Jeżeli kurier nie zastanie nikogo w miejscu odbioru paczki - to zostawi awizo z numerem kontaktowym do siebie, prosimy indywidualnie uzgodnić godzinę odbioru.
Przy kurierze należy sprawdzić paczkę, czy opakowanie nie zostało uszkodzone podczas transportu. W przypadku, gdy opakowanie jest uszkodzone należy odmówić przyjęcia przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z naszą firmą.
Przesyłki są ubezpieczone na czas przewozu, podstawą wystąpienia roszczeń odszkodowawczych w stosunku do firmy kurierskiej jest spisanie niezwłocznie w chwili dostawy w obecności kuriera protokołu szkody.[Kurier dysponuje specjalnym drukiem]
W momencie nie spisania takiego protokołu wszelkie reklamacje nie będą uwzględniane.


